সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক অচল হয়ে আছে ১৯ ঘণ্টা হতে চলল। ফেসবুকে লগইন করা থেকে শুরু করে মেসেঞ্জারে কিছুই করা যাচ্ছে না। জানা যাচ্ছে না এই সমস্যার স্পষ্ট কারণ। তবে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার জানিয়েছেন দেশে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের এই প্ল্যাটফর্ম বন্ধ করেছে আইনশৃঙ্খলা বাহিনী। তারাই বিষয়টি বলতে পারবে।

শুক্রবার বিকেল সাড়ে ৫টার পর থেকে দেশের ফেসবুক ব্যবহারকারীদের বেশির ভাগই তাদের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছিল না। কেউ কেউ প্রবেশ করলেও স্বাভাবিক সেবা পাচ্ছিল না।

ফেসবুক ব্যবহারকারী জয়া বসু বলেন, ‘শুক্রবার বিকেলের পর থেকেই ফেসবুকে ঝামেলা হচ্ছিল। রাত থেকে একেবারেই কোনো কাজ করছে না। ফেসবুক সাইট অন হচ্ছে না। মেসেঞ্জারে ছবি পাঠাতে পারছি না। টেক্সট যাচ্ছে না।

আরেক ব্যবহারকারী মাসুম হাসান বলেন, ‘অফিসের কাজে ফেসবুক ও মেসেঞ্জার ব্যবহার করা লাগে। কিন্তু গতকাল থেকে কী সমস্যা হয়েছে বুঝতে পারছি না। যে কারণে অফিসের কাজে ঝামেলা হচ্ছে।’

ফেসবুক নিয়ে একই সমস্যার কথা জানালেন নুসরাত জাবীন বিভা। বললেন, ‘আমি শুক্রবার সন্ধ্যা থেকে ফেসবুকে ঢুকতে পারছি না। এখনও একই অবস্থা।’

এ বিষয়ে জানতে চাইলে ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার বলেন, ‘এটা আমাদের সিদ্ধান্ত না। এটা আইনশৃঙ্খলা বাহিনী করেছে। তারাই বলতে পারবেন কেন বন্ধ আছে। আইনশৃঙ্খলা বাহিনী সরকারেরই অংশ। তারা নিঃসন্দেহে যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমতি নিয়েই এটা নিয়ন্ত্রণ করছে।’

আইটি বিশেষজ্ঞ সাজেদা পারভীন তারিন বলেন, ‘এ বিষয়ে আমরা এখনও সুনির্দিষ্ট কোনো কারণ পাই নাই। তাছাড়া অফিসিয়ালি কোনো নির্দেশনা নাই। তবে ফেসবুকে ঝামেলা হচ্ছে এটা আমরা সবাই লক্ষ্য করছি।

‘কোথাও এই সমস্যা বেশি, কোথাও কম। সবার একই সমস্যা হচ্ছে বিষয়টা এমনও না। কোন ইউজার একেবারেই পাচ্ছে না। কেউ মাঝে মাঝে পাচ্ছে, পেলেও ধীর গতিতে পাচ্ছেন।’

কেন এমনটা হবে? এ প্রশ্নের জবাবে সাবির আহম্মেদ বলেন, ‘এটা দুটি কারণে হতে পারে। আমাদের সরকার থেকে ফিল্টারিং হতে পারে অথবা ওখানে কোনো মিস কনফিগারেশনের ব্যবহারের কারণে হতে পারে। এছাড়া আর কোনো সমস্যা খুঁজে পাচ্ছি না।’